Doctolib et la gestion des coordonnées bancaires #
Il a affirmé que son site n’a pas pour objectif de gérer les informations bancaires de ses utilisateurs.
Cette déclaration intervient après que le Premier ministre a annoncé la création de la « taxe lapin », une amende de 5 euros pour les patients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous médical sans prévenir au moins 24 heures à l’avance.
La « taxe lapin » et le rôle des médecins #
La « taxe lapin » a été mise en place pour lutter contre les « lapins » médicaux, c’est-à-dire les rendez-vous non honorés qui représentent entre 6 et 10 % des rendez-vous. Selon le ministre délégué à la Santé, Frédéric Valletoux, les patients devraient renseigner leurs coordonnées bancaires lorsqu’ils bloquent leur créneau médical en ligne.
En cas d’absence non excusée, les médecins pourraient alors décider d’appliquer cette retenue de 5 euros qui leur serait directement reversée. Cependant, Doctolib estime que c’est aux médecins de décider d’appliquer ou non cette sanction.
La fracture numérique et l’accès aux soins #
Stanislas Niox-Château, co-fondateur de Doctolib, soulève un autre problème. Il avertit qu’il ne faut pas créer un nouveau fardeau administratif pour les professionnels de santé et entraver l’accès aux soins. Il souligne que 20 % des patients sont en situation d’illectronisme et que 5 % n’ont pas de carte bancaire.
Il estime donc que c’est impensable d’entraver l’accès aux soins pour ces patients. Selon lui, ce serait plutôt à l’assurance maladie de gérer cette taxe, en prélevant par exemple les 5 euros sur le rendez-vous suivant du patient.
La réaction des médecins libéraux #
Les syndicats de médecins libéraux ont exprimé leur insatisfaction face aux nouvelles mesures de santé, annoncées par Gabriel Attal, le samedi précédent. Ils estiment qu’il y a un manque de concertation et parlent de « dégradation du système de santé ».
Il semble donc qu’il y ait un débat à mener sur la meilleure façon de gérer cette « taxe lapin », tout en veillant à ne pas entraver l’accès aux soins et à ne pas créer un fardeau administratif supplémentaire pour les professionnels de santé.
- Doctolib refuse de gérer les coordonnées bancaires de ses utilisateurs pour la « taxe lapin »
- La « taxe lapin » est destinée à pénaliser les patients qui ne se présentent pas à leur rendez-vous médical
- 20% des patients sont en situation d’illectronisme et 5% n’ont pas de carte bancaire
- Les syndicats de médecins libéraux sont insatisfaits des nouvelles mesures de santé.
La question de la « taxe lapin » et de la gestion des coordonnées bancaires des patients soulève de nombreux défis. Il est essentiel de trouver un équilibre entre la nécessité de pénaliser les absences non excusées aux rendez-vous médicaux et celle de garantir un accès équitable aux soins pour tous les patients, y compris ceux qui sont en situation d’illectronisme ou qui n’ont pas de carte bancaire. En outre, il est crucial de ne pas surcharger les professionnels de santé avec un fardeau administratif supplémentaire. Cette question nécessite une réflexion approfondie et une concertation avec toutes les parties concernées pour trouver la solution la plus adéquate.
